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Perguntas frequentes

Preço, plano e cobrança

O que entra em cada plano, como funcionam os créditos e como se cancela.

12 perguntas
Preços e planos
Preciso de cartão pra começar?

Sim. Você cria a conta, escolhe o plano e o acesso libera assim que o pagamento é confirmado. A entrada é o Starter, R$ 99/mês. Sem fidelidade e sem taxa de implantação: o cancelamento é pelo painel e vale no fim do período pago.

Mensal ou anual? Qual a diferença real?

Anual tem 20% off em todos os planos pagos. Mensal não tem fidelidade: cancela em 1 clique no painel. Starter R$ 99 mensal vs R$ 79 anual (economiza R$ 240/ano). Pro R$ 349 vs R$ 279 (economiza R$ 840/ano). Scale R$ 599 vs R$ 479 (economiza R$ 1.440/ano).

Como funcionam os créditos?

Crédito é a moeda do uso de IA no MIX. Cada plano vem com cota mensal inclusa (Starter 500, Pro 2.500, Scale 7.500). Eles pagam o uso de IA: 1 pergunta à IA = 3 créditos, 1 descrição de imóvel = 5, 1 imóvel cadastrado a partir de texto ou foto = 15, 1 landing page gerada = 30 e 1 minuto de ligação transcrita = 1 (no Discador). Quando acaba, você compra um pacote extra ou muda de plano.

Créditos do plano acumulam mês a mês?

Não. Créditos do plano renovam zerados todo mês (use it or lose it). Já os créditos comprados em pacote extra ficam disponíveis enquanto sua assinatura estiver ativa. Você pagou, é seu.

Tem teste grátis?

Não. Conta nova escolhe um plano no cadastro e o acesso libera quando o pagamento é confirmado. A entrada é o Starter, R$ 99/mês. Em compensação não tem fidelidade, não tem setup fee e você cancela em 1 clique no painel, baixando todos os dados em CSV antes. Se quiser ver o produto rodando antes de assinar, fale com a gente em /contato, que a gente mostra ao vivo.

Cobra por usuário?

O preço é por conta, com usuários inclusos (Starter 3, Pro 10, Scale 20, Enterprise ilimitado). Passou do limite, dá para somar usuários: R$ 19 cada no Starter (até 5 a mais), R$ 29 no Pro (até 15) e R$ 39 no Scale (até 50).

O que muda do Starter pro Pro?

Mais gente e mais alcance: 10 usuários em vez de 3, 200 imóveis em vez de 30, publicação em até 4 portais, 10 conexões de WhatsApp por QR code em vez de 3, contratos com assinatura digital (50 por mês), Painel do Proprietário, landing pages com IA, campanhas de e-mail, API REST e 5 vezes mais créditos.

O que muda do Pro pro Scale?

Entram a gestão de locação (cobrança por boleto e Pix, repasse ao proprietário, garantias e aviso de reajuste), lançamentos com espelho de vendas e comissões divididas por papel. Contratos, portais, automações e webhooks deixam de ter limite, as conexões de WhatsApp por QR code vão a 50 e os créditos triplicam.

Quando faz sentido ir pra Enterprise?

Quando você precisa de SLA e onboarding definidos em contrato, integração sob medida com sistemas que já usa, ou limites acima do Scale. Em geral: rede com mais de 20 corretores ou incorporadora com vários lançamentos ao mesmo tempo.

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Sistema para imobiliária
Consigo ligar só uma parte agora e o resto depois?

Sim. Você começa pelo que aperta mais (portais, WhatsApp, contratos) e liga o resto quando quiser. Algumas partes são adicionais pagos: locação e contratos, conforme o plano, e temporada, marca d'água, Caixa Compartilhada e Discador em qualquer plano.

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Visão geral do MIX
A locação, a temporada e o financeiro estão em todos os planos?

São módulos do ecossistema que você contrata direto no painel, quando a operação precisar. Assim quem só vende não paga pelo que não usa.

Tem fidelidade ou taxa de implantação?

Não tem nenhuma das duas. Você começa sem taxa de implantação e pode cancelar pelo próprio painel, sem multa e sem ligar para ninguém.

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