Migração e implantação
Como trazer a carteira, os contatos e o histórico do sistema que você usa hoje.
Vou perder os imóveis e os contatos que já tenho cadastrado?
Não precisa recomeçar do zero. Os imóveis entram pelo feed XML do seu sistema atual, quando ele gera VRSync, ImovelWeb/Wimóveis, InGaia Union, OpenImobiliária/Jetimob ou um XML genérico, ou por planilha CSV/XLSX, junto com pessoas, empresas e negociações.
Eu uso o Kenlo. Como funciona a migração completa?
O time do MIX faz a migração a partir da exportação do Kenlo: contatos, imóveis, empreendimentos, perfis de busca, atividades, visitas e negócios. É feita no painel de operação, sem prazo prometido.
Quanto tempo leva a migração?
Não existe prazo fixo prometido: depende do volume de dados e de como eles são exportados. Enquanto isso, a carteira de imóveis pelo XML continua sendo relida a cada 6 horas.
Posso usar o MIX e o meu CRM atual ao mesmo tempo durante a troca?
Sim. A importação por XML é contínua, então os dois sistemas podem conviver enquanto você decide quando desligar o antigo.
Meu sistema atual não é o Kenlo. Ainda consigo trazer meus dados?
Sim, pelo XML, se o seu sistema gerar um dos formatos aceitos, e pela planilha de imóveis, pessoas, empresas e negociações. A migração completa com o histórico de atendimento, hoje, é exclusiva para quem sai do Kenlo.
Se a sua não está neste tema, a pergunta entra aqui.
O time responde pelo chat do site e por contato@usemix.app. Toda pergunta que chega mais de uma vez vira resposta na página do assunto, e dali aparece na central.