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Perguntas frequentes

Contratos e assinatura

Modelos, assinatura eletrônica, signatários e o que ela não substitui.

5 perguntas
Contratos e assinatura
A assinatura do MIX tem validade?

A assinatura eletrônica do MIX se apoia na MP 2.200-2/2001, que no art. 10, § 2º, admite documentos assinados fora da ICP-Brasil quando as partes aceitam o meio usado. Para sustentar isso, cada contrato guarda a trilha de auditoria (IP, navegador, horário e código de confirmação) e o hash do documento. Não é assinatura ICP-Brasil: para escritura pública, registro em cartório e financiamento pelo SFH ou SFI, use certificado ICP-Brasil ou o cartório.

Posso usar o meu modelo de contrato?

Sim. Os cinco modelos prontos são ponto de partida: você edita o texto, coloca as variáveis que quiser e salva como modelo da imobiliária.

Como o cliente assina?

Recebe um link por e-mail, lê o contrato, aceita e confirma com um código enviado ao e-mail dele. Não precisa criar conta nem instalar nada.

Dá para ter vários signatários?

Sim: locador, locatário, fiador, cônjuge e testemunhas, em sequência ou todos ao mesmo tempo.

Em qual plano está?

Contratos vêm no Pro, com 50 envelopes por mês, e sem limite no Scale e no Enterprise. Nos outros planos, é um adicional.

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