O WhatsApp da sua imobiliária — dentro do CRM, não no celular do corretor.
Caixa compartilhada, cada conversa virando um lead, distribuição automática e envio de imóvel em 1 clique. O cliente fala no WhatsApp; você não perde mais nenhum.
API oficial da Meta · Sem risco de bloqueio · Setup em ~15 min
Caixa de entrada — Loft & Co Imóveis
1 número comercial · time todo atende junto
Camila Duarte
online
Camila Duarte
online · via ZAP Imóveis
Do “ainda tem?” à visita agendada — sem sair do WhatsApp e com tudo salvo no card do lead.
O lead chega no WhatsApp. E, sem CRM, morre no WhatsApp.
No Brasil, é no WhatsApp que o cliente pergunta “ainda tem?”, pede a foto, negocia e marca a visita. Só que essa conversa acontece no celular pessoal do corretor — fora do seu alcance, sem histórico, sem métrica, sem dono.
Aí o lead do anúncio caro espera 40 minutos por uma resposta, o corretor sai e leva a carteira embora, e mandar um imóvel vira copiar-e-colar. O canal que mais vende é o único que a imobiliária não controla.
A conta da dor
Onde o WhatsApp solto cobra da imobiliária.
Número pessoal
O lead vai embora com o corretor
Conversa no celular pessoal do corretor. Ele sai da imobiliária e leva o histórico, o cliente e a próxima comissão junto.
Lead frio
Respondeu 40 min depois
O lead do anúncio mandou mensagem e ninguém viu. Quando o corretor abre o WhatsApp, o cliente já falou com outras três imobiliárias.
Zero histórico
“Me conta de novo desde o começo”
Outro corretor assume e não faz ideia do que já foi conversado, qual imóvel agradou ou o que o cliente pode pagar.
Cópia e cola
Baixa foto, copia link, digita preço
Mandar um imóvel vira ginástica: abre o portal, salva as fotos, copia o link, digita o valor na mão. Vezes 20 por dia.
A virada
O WhatsApp vira núcleo do CRM. Não um plugin espremido no canto.
O MIX conecta o número comercial da imobiliária na API oficial da Meta. Cada conversa cria ou atualiza um card, o lead cai no corretor certo com resposta em segundos, o imóvel sai do catálogo pro chat em 1 clique e a IA sugere as respostas. O cliente continua no WhatsApp de sempre — a imobiliária é que passa a enxergar tudo.
Por dentro
O que o WhatsApp no MIX entrega. Sem vaporware.
Caixa compartilhada
Um número, o time todo
A imobiliária inteira atende no mesmo número comercial. Cada conversa cai pro corretor certo, e ninguém precisa do celular pessoal.
Conversa = card
Cada papo vira um lead
Toda conversa cria ou atualiza um contato no CRM, com origem (ZAP, Meta, Vivareal, OLX), interesse e imóvel casado — sozinho.
Distribuição
Lead novo, corretor na hora
Round-robin pela fila do canal, resposta automática em segundos e SLA cravado. O lead nunca fica esquecido no vácuo.
Catálogo
Manda o imóvel em 1 clique
Do catálogo do MIX pro chat: foto, ficha, preço e link no balão do WhatsApp, sem baixar imagem nem copiar link.
IA (Vera)
Responde e move o funil
A Vera lê a intenção, sugere a resposta certa e move o card de fase. O corretor confirma com um toque em vez de digitar do zero.
Histórico eterno
Fica na imobiliária, não no celular
Corretor saiu, trocou de time, formatou o telefone? A conversa continua no card, com contexto completo pro próximo dono.
O canal que mais vende, finalmente sob controle.
78%
das conversas comerciais no Brasil rolam no WhatsApp
<30s
pra primeira resposta automática ao lead novo
1
número comercial pro time inteiro atender junto
0
histórico perdido quando um corretor sai
API oficial da Meta. Nada de QR Code que cai.
A forma que a Meta homologa pra empresas — a conta é sua, o número é seu e o risco de bloqueio some.
API oficial da Meta
Conexão via WhatsApp Cloud API pelo Embedded Signup. Sem QR Code, sem Z-API, sem gambiarra que a Meta bloqueia do nada.
A conta é sua
A conta WhatsApp Business fica no seu nome. O MIX é Tech Provider registrado — a Meta cobra as mensagens direto de você, sem markup nosso.
Setup em ~15 min
Você conecta o número comercial, escolhe os templates aprovados e pronto: as mensagens já entram no card do contato.
FAQ
Perguntas frequentes
Preciso trocar o número que a imobiliária já usa?
O recomendado é um número comercial vinculado à conta WhatsApp Business da imobiliária — assim o histórico fica na empresa e o time todo atende junto. Você pode migrar um número existente pra API oficial ou usar um novo. Starter conecta 1 número, Pro até 3, Scale ilimitado.
É seguro? Meu WhatsApp pode ser bloqueado?
Usamos exclusivamente a Cloud API oficial da Meta, conectada via Embedded Signup — nada de QR Code multi-device ou Z-API, que violam os termos e podem ser banidos. É a forma que a própria Meta homologa pra empresas.
Quanto custa o WhatsApp além da assinatura do MIX?
A Meta cobra você direto pelas mensagens iniciadas pela empresa, conforme a tabela oficial dela. Mensagens recebidas e respostas dentro da janela de 24h são grátis. O MIX não adiciona markup nem cobra crédito por mensagem — você vê duas cobranças: o plano do MIX (em BRL) e a Meta (por uso real).
O corretor consegue atender pelo celular também?
Sim. O corretor atende pelo app do MIX (web e celular) com a conversa já ligada ao card do lead. A diferença é que o histórico e o contato ficam na imobiliária, não no aparelho pessoal dele.
A resposta automática não deixa o atendimento robótico?
A resposta automática só cobre o primeiro contato — saudação e qualificação — pra o lead nunca ficar sem resposta enquanto o corretor não entra. Da segunda mensagem em diante quem conduz é o corretor, com a Vera sugerindo respostas que ele revisa antes de enviar.
Isso é um plano à parte?
O WhatsApp é parte do núcleo do MIX. Veja o passo a passo técnico da conexão em /integracoes/whatsapp-business e a estratégia completa em /produtos/whatsapp-business.
Pare de perder lead no WhatsApp
Seu próximo cliente já te mandou mensagem.
Conecte o número da imobiliária, deixe cada conversa virar card e responda o lead antes do concorrente.
Comece em 5 min
Deixa seu contato.
A gente te mostra o WhatsApp rodando dentro do MIX com os imóveis da sua imobiliária.
✦ Dados em servidor BR (LGPD). Conexão via API oficial da Meta.