O WhatsApp da sua imobiliária, dentro do CRM.
Cada corretor atende no próprio WhatsApp, conectado ao MIX por QR code. A conversa fica no MIX, ligada ao cliente, o lead chega pelo rodízio da imobiliária e a carteira aparece no chat.
QR code em todos os planos pagos · API oficial da Meta em liberação gradual
Caixa de entrada: Vitra Imóveis
O WhatsApp de cada corretor, conectado por QR code
Camila Duarte
online
Camila Duarte
online · via ZAP Imóveis
Do “ainda tem?” à visita agendada, sem sair do WhatsApp e com tudo salvo no card do lead.
O lead chega no WhatsApp. E, sem CRM, morre no WhatsApp.
No Brasil, é no WhatsApp que o cliente pergunta “ainda tem?”, pede a foto, negocia e marca a visita. Só que essa conversa acontece no celular do corretor, fora do alcance da imobiliária: sem histórico, sem métrica e sem dono.
Aí o lead do anúncio espera uma resposta, o corretor sai e leva a carteira embora, e mandar um imóvel vira copiar e colar. O canal que mais vende é o único que a imobiliária não enxerga.
A conta da dor
Onde o WhatsApp solto cobra da imobiliária.
Número pessoal
O lead vai embora com o corretor
Conversa no celular pessoal do corretor. Ele sai da imobiliária e leva o histórico, o cliente e a próxima comissão junto.
Lead frio
Respondeu 40 min depois
O lead do anúncio mandou mensagem e ninguém viu. Quando o corretor abre o WhatsApp, o cliente já falou com outras três imobiliárias.
Zero histórico
“Me conta de novo desde o começo”
Outro corretor assume e não faz ideia do que já foi conversado, qual imóvel agradou ou o que o cliente pode pagar.
Cópia e cola
Baixa foto, copia link, digita preço
Mandar um imóvel vira ginástica: abre o portal, salva as fotos, copia o link, digita o valor na mão. Vezes 20 por dia.
A virada
O WhatsApp vira parte do CRM. Não um aplicativo ao lado.
Cada corretor conecta o próprio WhatsApp ao MIX por QR code, e a recepção pode conectar o número da imobiliária com a Caixa Compartilhada. As conversas ficam no MIX, ligadas ao cliente, o lead novo chega pelo rodízio da imobiliária, a carteira aparece no chat e a IA escreve o rascunho que o corretor pede. O cliente continua no WhatsApp de sempre; a imobiliária passa a enxergar o atendimento.
Por dentro
O que o WhatsApp no MIX entrega. Do jeito que funciona hoje.
QR code
O WhatsApp do corretor no MIX
Cada corretor liga o próprio WhatsApp por QR code e atende dentro do MIX, com a conversa ligada à ficha do cliente. São 3 conexões no Starter, 10 no Pro e 50 no Scale.
Caixa Compartilhada
O número da imobiliária, o time todo
Com o adicional Caixa Compartilhada, o número da empresa entra por QR code e o time atende nele, sem depender do celular de ninguém.
Distribuição
Lead novo, corretor certo
O lead dos portais e das landing pages vai para o corretor pela regra da imobiliária, com prazo de atendimento e repasse se ninguém responder.
Imóvel na conversa
Buscar imóvel sem sair do chat
A IA lê a conversa, entende o que o cliente procura e a nota de compatibilidade ordena a carteira. O corretor inclui o imóvel na mensagem e decide se envia.
Escrever com IA
Rascunho a partir do seu pedido
O corretor pede, por exemplo, "confirme a visita de sábado às 10h", e a IA escreve o texto no campo de mensagem. Nada sai sem o corretor enviar.
Histórico
A conversa fica salva no MIX
As mensagens ficam na caixa de entrada do MIX, ligadas ao cliente. Se o corretor desconectar o WhatsApp ou sair do time, o que já entrou continua salvo para quem assumir.
O que vem em cada plano.
3 · 10 · 50
conexões de WhatsApp por QR code no Starter, no Pro e no Scale
25 · 300 · 1.000
buscas de imóvel pela conversa por mês, por plano
50 · 500 · 2.000
textos escritos pela IA por mês, por plano
1
ficha por cliente, com a conversa ligada a ela
Duas formas de conectar. Cada uma com o seu uso.
O QR code liga o WhatsApp que o time já usa. A API oficial da Meta conecta o número comercial da imobiliária, com templates aprovados e disparos.
QR code, para o dia a dia
Liga o WhatsApp do celular do corretor ou, com a Caixa Compartilhada, o número da recepção. Funciona como o aplicativo do WhatsApp: é o canal do atendimento, não de disparo em massa.
API oficial da Meta, para volume
Conexão pelo cadastro da Meta, com a conta WhatsApp Business no nome da imobiliária, templates aprovados e as mensagens cobradas pela Meta direto dela. Está em liberação gradual: fale com o time para saber quando chega à sua conta.
A conversa é da imobiliária
Nas duas formas, as mensagens entram no MIX, ligadas ao cliente, e o gestor acompanha o atendimento do time.
FAQ
Perguntas frequentes
Preciso trocar o número que a imobiliária já usa?
Não. Pelo QR code, o corretor liga o WhatsApp que já usa, e a recepção pode ligar o número da imobiliária com a Caixa Compartilhada. Para a API oficial da Meta, o número não pode estar em uso no aplicativo do WhatsApp.
Qual é a diferença entre QR code e API oficial?
O QR code conecta um WhatsApp comum, do jeito que ele funciona no celular. A API oficial da Meta conecta um número comercial com templates aprovados, disparos e cobrança da Meta por mensagem, e é o caminho para volume. Está em liberação gradual: fale com o time para saber quando chega à sua conta.
Quanto custa o WhatsApp além do plano?
Pelo QR code, o MIX não cobra por mensagem; o número da empresa por QR code vem com o adicional Caixa Compartilhada. Na API oficial, a Meta cobra direto da imobiliária pelas mensagens, pela tabela dela. A partir de 1º de outubro de 2026, as respostas dentro da janela de 24 horas também passam a ser cobradas, pela tarifa das mensagens de utilidade.
O corretor consegue atender pelo celular?
Sim. O MIX funciona no navegador do celular e pode ser instalado como app (PWA), com a conversa ligada à ficha do cliente.
A IA responde o cliente sozinha?
Não. Na caixa de entrada, a IA escreve o rascunho que o corretor pede e sugere imóveis da carteira; quem envia é sempre o corretor.
Está em qual plano?
O WhatsApp por QR code está em todos os planos pagos: 3 conexões no Starter, 10 no Pro e 50 no Scale. A Caixa Compartilhada, para o número da imobiliária, é um adicional.
Pare de perder lead no WhatsApp
Seu próximo cliente já te mandou mensagem.
Conecte o WhatsApp do time, deixe cada conversa entrar no MIX, ligada ao cliente, e responda o lead antes do concorrente.
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A gente te mostra o WhatsApp rodando dentro do MIX com os imóveis da sua imobiliária.
✦ Sem fidelidade: o plano vale até o fim do período pago.
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