CRM integrado ao Viva Real.
O Viva Real lê o feed do MIX para publicar seus imóveis, e cada lead do portal chega ao funil ligado ao imóvel que ele perguntou, sem duplicar o cliente que já está cadastrado.
VRSync
Formato do feed
60
Nota mínima para o imóvel aparecer no match
30 min
Varredura que refaz o feed
O problema
Portal de volume traz o mesmo cliente perguntando por vários anúncios. Sem um CRM que reconheça quem já está cadastrado, o time abre três fichas para a mesma pessoa, três corretores ligam para ela e ninguém sabe qual imóvel ela queria de verdade.
A solução
O que o MIX CRM faz com seus leads do Viva Real.
Um cliente, uma ficha
Se quem mandou o lead já está no MIX, o novo interesse entra na ficha dele em vez de criar um cadastro repetido. O Viva Real usa o formato de lead do Grupo OLX, e o MIX já traz esse mapeamento pronto.
O imóvel perguntado, na negociação
Quando o código do anúncio que o Viva Real manda bate com um imóvel do seu cadastro, o MIX liga o imóvel à negociação. Se não bate, a negociação registra o código para o corretor conferir.
Outras opções da carteira, com nota
Com o que o cliente procura preenchido na ficha, o MIX dá a cada imóvel ativo uma nota de 0 a 100: preço 30, localização 25, quartos 15, área 10, características 10, banheiros 5 e vagas 5. Aparecem os que passam de 60, e o corretor escolhe o que enviar.
Configuração
Como conectar o Viva Real.
- 1Abra Portais no MIX e crie a conexão Viva Real. Para ter o custo por lead, informe a mensalidade do seu plano no portal.
- 2Defina se o feed leva todos os imóveis ativos ou só uma seleção.
- 3Cole o endereço do feed XML no painel de anunciante do Grupo OLX, de onde o Viva Real lê a carteira.
- 4Cadastre o endereço de webhook da conexão como destino dos leads do Viva Real e confira no funil o primeiro contato que chegar.
Você sabia?
Curiosidades sobre o Viva Real.
- ★O VivaReal foi fundado em 2007 pelo americano Brian Requarth e pelo alemão Thomas Floracks, fora do Brasil, na Colômbia, e só chegou ao mercado brasileiro em 2009.
- ★Em novembro de 2017, VivaReal e ZAP se fundiram e criaram o Grupo ZAP, juntando os dois maiores portais de imóveis do país.
Fontes: Wikipédia: Grupo ZAP · InfoMoney: a criação do Viva Real
FAQ
Perguntas frequentes
O MIX integra com o Viva Real?
Sim. O Viva Real é do Grupo OLX, o mesmo dono do ZAP e da OLX. O MIX publica pelo feed XML no formato VRSync, que é o padrão do grupo, e recebe os leads por webhook com o mapeamento pronto para o formato do Grupo OLX.
Vendi o imóvel. Ele sai do Viva Real?
Só imóvel ativo entra no feed. Quando você muda o status no MIX, o feed é refeito em cerca de 60 segundos, e o anúncio sai do Viva Real quando o portal ler o arquivo novo. O ritmo de leitura é do portal, e o MIX mostra quando foi a última.
O mesmo cliente perguntou por três anúncios. Vira três cadastros?
Não. O MIX reconhece o contato que já existe e registra o novo interesse na ficha dele.
Consigo saber se o Viva Real vale a mensalidade?
Você vê o custo por lead do Viva Real no período, comparado com o período anterior e com os outros portais conectados. O MIX não calcula receita por portal: a comparação é de custo e de quantidade de leads.
Anuncia em outros portais? Veja o CRM para todos os portais ou compare com os melhores CRMs imobiliários.
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