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Custo de Aquisição de Cliente(CAC)

Investimento total dividido pelo número de clientes novos no período. Inclui marketing, vendas, ferramentas, salários.

CAC é o número que separa empresa que vai durar de empresa que vai pivotar.

Não conta só ads. Conta salário do vendedor, ferramenta de CRM, café com prospect, taxa de cartão. Tudo que sai pra entrar 1 cliente.

Founder BR comum subestima CAC em 30-50% por esquecer custos indiretos. Calcule honesto.

CAC sozinho não diz nada. O que importa é LTV/CAC ≥ 3:1.

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