Cada lead chega no card. Qualificado, com origem.
Form do site, WhatsApp, e-mail comercial, anúncio do Meta. Tudo entra no MIX já com score, fonte e dono atribuído — em segundos.
Lead chega. Lead some.
Marketing roda anúncio no Meta. Form do site captura. Mensagem cai no WhatsApp comercial. E-mail do comercial recebe pedido. Tudo em silos.
Resultado: 28% dos leads BR ficam sem dono nas primeiras 24h. Quando o SDR chama, lead já viu concorrente — e esfriou. Custo médio do CAC perdido: R$ 420 por lead.
A conta da dor
Onde o lead esquecido na caixa de entrada cobra.
Volume
1 em 4 leads sem dono
Pesquisa Salesforce LATAM 2024: 28% dos leads BR ficam órfãos por mais de 24h. Maior parte some pra sempre.
Velocidade
73% esfria após 1 hora
Lead que pediu cotação à noite e só recebe resposta de manhã já viu 2 concorrentes. Janela é pequena.
Atribuição
Marketing não sabe o que funciona
Sem origem amarrada ao lead, gestor não sabe se Meta vendeu mais que LinkedIn. Decide budget por achismo.
Qualidade
60% do tempo do SDR é triagem
Sem qualificação automática, SDR liga lead frio igual lead quente. Mais ligações, menos conversão.
Como muda
Captura unificada. Distribuição automática.
MIX recebe lead de qualquer canal — form, WhatsApp, e-mail, Meta Lead Ads, evento — enriquece com dados públicos (cargo, empresa, tamanho), aplica score e roteia pro vendedor certo em <60 segundos.
Por dentro
O que MIX CRM entrega. Sem vaporware.
Multi-canal
11 fontes nativas
Form do site, Meta Lead Ads, WhatsApp Business, Gmail, Outlook, RD Conversas, Google Forms, Typeform, Tally, eventos, telefone.
Enriquecimento
CNPJ, cargo, tamanho
Lead deixou só e-mail e nome? MIX consulta CNPJ, busca LinkedIn público, devolve cargo e tamanho da empresa em 5 segundos.
Score
Quente · Morno · Frio
Modelo treinado no histórico do seu time. SDR vê lista priorizada, não FIFO. Liga primeiro o que tem 70% de fechar.
Roteamento
Round-robin, território, conta
Por segmento (PME vs Enterprise), território (SP, RJ, NE), conta-mãe ou round-robin. Lead enterprise não cai pro SDR júnior.
Atribuição
UTM, fonte, primeira touch
Cada lead carrega UTM source/medium/campaign + páginas vistas + primeiro contato. Marketing vê ROI por canal real.
SLA
Resposta em <5 min ou alerta
Lead quente sem resposta em 5 min vira alerta no Slack do gestor. Visibilidade do buraco antes dele engolir o CAC.
Como muda na prática.
<60s
do form ao SDR notificado
+41%
de conversão lead → reunião
11
canais nativos
0
leads órfãos com SLA ativo
FAQ
Perguntas frequentes
Já tenho RD Station rodando o form. Substitui ou integra?
Integra. Form do RD continua, lead entra no MIX com fonte 'rd_station'. Time pode migrar form pro MIX no ritmo que quiser.
Meta Lead Ads é nativo ou via Zapier?
Nativo. Conecta conta de anúncios em 1 clique, lead chega no MIX <30s depois do submit. Sem Zapier no caminho crítico.
Score funciona desde o dia 1?
Score baseline funciona dia 1 (cargo, tamanho, fonte). Score afinado pelo seu fechamento melhora em 30 dias com 100+ leads.
WhatsApp comercial captura mensagem como lead?
Sim. Mensagem nova de número não-cadastrado vira card-lead automaticamente, com texto inicial e foto de perfil.
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✦ Os dados ficam em servidor BR (LGPD). Você baixa em CSV quando quiser.